이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 더반즈(이하 "회사")가 운영하는 스페이스몰입 웹사이트(spacemolip.co.kr) 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 1. "서비스"란 회사가 제공하는 비상주 사무실, 공유오피스(상주 사무실), 온라인 계약 신청, 입주사 포털, 전자계약, 우편물 관리, 알림 서비스 등 일체의 오프라인 및 온라인 서비스를 의미합니다.
• 2. "이용자"란 회사의 웹사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 자 또는 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인·법인을 말합니다.
• 3. "회원"이란 회사에 회원가입을 하고 아이디(ID)를 부여받아 입주사 포털 등 회원 전용 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• 4. "비상주 서비스"(라이트 멤버십)란 사업자등록 주소지 제공, 우편물 수령·알림, 실사 지원 등의 서비스를 의미합니다.
• 5. "상주 서비스"(프리미엄 멤버십)란 전용 프라이빗 데스크 및 공유 공간(라운지, 복합기 등) 이용 서비스를 의미합니다.
• 6. "입주사 포털"이란 회원이 계약 현황, 결제 내역, 우편물 관리, 해지 신청 등을 온라인으로 관리할 수 있는 웹 기반 시스템을 말합니다.
• 7. "전자계약"이란 온라인으로 계약서를 작성하고 전자서명(자체 서명 또는 외부 전자서명 서비스 포함)을 통해 체결하는 계약 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전) 웹사이트에 공지합니다.
• 3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

• 1. 회원가입은 이메일 주소 또는 소셜 계정(카카오 등)을 통해 할 수 있습니다.
• 2. 회원은 자신의 계정 정보를 정확하게 유지하고, 타인에게 이를 공유해서는 안 됩니다.
• 3. 회원의 계정 관리 소홀로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 4. 회원은 입주사 포털을 통해 계약 현황, 결제 내역, 우편물 상태 등을 확인할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용계약의 성립)

• 1. 서비스 이용계약은 이용자가 온라인 계약 신청서를 작성·제출하고, 회사가 이를 검토·승인함으로써 성립합니다.
• 2. 회사의 승인 후 전자계약 서명(자체 서명 또는 외부 전자서명 서비스)을 통해 계약이 최종 확정됩니다.
• 3. 전자서명된 계약서는 서면 계약서와 동일한 법적 효력을 가집니다.
• 4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
  • - 허위 정보를 기재한 경우
  • - 서비스 이용 목적이 불법적인 경우
  • - 기존 계약 위반으로 해지된 이력이 있는 경우
  • - 기타 회사가 정한 이용조건에 부합하지 않는 경우

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

• 1. 서비스 이용료는 웹사이트에 게시된 요금표에 따르며, 계약 체결 시 확정됩니다.
• 2. 이용료는 선불로 결제하며, 계좌이체 등 회사가 정하는 방법에 따릅니다.
• 3. 웹사이트에 표시된 요금은 부가가치세(VAT) 별도입니다.
• 4. 부가 서비스(우편 스캔 서비스 등)는 별도의 요금이 적용되며, 신청 시 해당 요금에 대한 안내를 제공합니다.
• 5. 결제 관련 알림은 카카오 알림톡 또는 이메일을 통해 발송됩니다.

제7조 (계약 기간 및 갱신)

• 1. 비상주 서비스(라이트 멤버십)의 계약 기간은 6개월 또는 12개월입니다.
• 2. 상주 서비스(프리미엄 멤버십)의 최소 계약 기간은 1개월이며, 6개월·12개월 장기 계약 시 할인이 적용됩니다.
• 3. 계약 만기 시 이용자의 별도 해지 의사가 없는 경우 동일 조건으로 갱신됩니다.

제8조 (계약 해지 및 환불)

• 1. 이용자는 입주사 포털 또는 고객센터를 통해 계약 해지를 신청할 수 있습니다.
• 2. 계약 기간 내 중도 해지를 원할 경우 해지 희망일로부터 최소 1개월 전에 통보해야 합니다.
• 3. 상주 서비스의 해지 및 환불 기준은 다음과 같습니다.
  • - 상주 서비스는 월 단위 구독형으로 운영되며, 이미 결제된 이용 기간은 만료일까지 서비스를 이용할 수 있으나 해당 기간의 이용료는 환불되지 않습니다.
  • - 해지 신청 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되며, 현재 이용 기간 종료 시 계약이 해지됩니다.
  • - 6개월 또는 12개월 등 장기 계약 기간 내 중도 해지 시, 월 이용료 1개월분에 해당하는 위약금이 부과됩니다.
  • - 장기 할인이 적용된 계약의 경우, 실제 이용 기간에 해당하는 정가 기준으로 재정산 후 차액을 환불합니다.
  • - 보증금은 위약금, 미납 이용료, 장기 할인 재정산 금액 등을 공제한 후 반환됩니다.
• 4. 비상주 서비스의 해지 및 환불 기준은 다음과 같습니다.
  • - 비상주 서비스의 최소 계약 기간은 6개월입니다.
  • - 최소 계약 기간 내 중도 해지 시, 월 이용료 1개월분에 해당하는 위약금이 부과됩니다.
  • - 최소 계약 기간 이후 중도 해지 시에는 위약금이 부과되지 않습니다.
  • - 장기 할인이 적용된 계약의 경우, 실제 이용 기간에 해당하는 정가 기준으로 재정산 후 차액을 환불합니다.
  • - 보증금은 위약금, 미납 이용료, 장기 할인 재정산 금액 등을 공제한 후 반환됩니다.
• 5. 만기 종료 시에는 위약금이 부과되지 않으며, 보증금은 미납 이용료 등을 공제한 후 반환됩니다.
• 6. 환불 처리는 신청일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
• 7. 계약 만료 또는 해지 시, 이용자는 해당 주소지로 등록된 사업자등록을 다른 주소지로 이전하거나 말소 처리해야 합니다. 계약 종료 후에도 사업자등록 주소를 이전·말소하지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 8. 회사는 이용자가 약관을 위반하거나 불법적인 목적으로 서비스를 이용한 경우 계약을 즉시 해지할 수 있으며, 이 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제9조 (서비스의 제공 및 변경)

• 1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
  • - 비상주 사무실: 사업자등록 주소 제공, 우편물 수령·알림, 실사 지원
  • - 상주 사무실: 전용 데스크, 24시간 이용, 라운지·복합기 무제한 이용
  • - 온라인 계약 신청 및 전자계약 체결
  • - 입주사 포털 (계약·결제·우편물 관리)
  • - 카카오 알림톡 및 이메일 알림 서비스
  • - 부가 서비스: 우편 스캔 서비스 등
• 2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
• 3. 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제10조 (알림 서비스)

• 1. 회사는 계약 진행 상황, 결제 안내, 우편물 도착 등의 정보를 카카오 알림톡, 이메일 등을 통해 발송할 수 있습니다.
• 2. 알림 서비스는 서비스 운영에 필수적인 정보 전달을 목적으로 하며, 광고성 정보는 별도의 동의를 받아 발송합니다.
• 3. 이용자는 마케팅 목적의 알림에 대해 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제11조 (이용자의 의무)

• 1. 이용자는 서비스를 본래의 목적에 맞게 이용해야 합니다.
• 2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
  • - 타인의 개인정보 도용 또는 타인의 계정 무단 사용
  • - 불법적인 사업 활동 또는 허위 사업자등록
  • - 회사나 타 이용자에게 피해를 주는 행위
  • - 시설물 훼손 또는 무단 변경
  • - 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • - 제공받은 주소를 계약 외 목적으로 사용하는 행위

제12조 (회사의 의무)

• 1. 회사는 계약에 따른 서비스를 성실히 제공합니다.
• 2. 회사는 시설의 유지·보수에 최선을 다합니다.
• 3. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다.
• 4. 회사는 서비스 이용과 관련된 이용자의 불만이나 문의를 신속하게 처리합니다.

제13조 (전자계약 및 전자서명)

• 1. 회사는 「전자서명법」 및 관련 법령에 따라 전자계약 서비스를 제공합니다.
• 2. 전자서명은 회사가 제공하는 자체 서명 시스템을 통해 이루어지며, 이용자의 동의하에 진행됩니다.
• 3. 전자서명된 계약서는 전자문서로 보관되며, 이용자는 입주사 포털을 통해 언제든지 계약서를 열람·다운로드할 수 있습니다.
• 4. 이용자는 전자서명에 사용되는 정보(서명 이미지, 인감 이미지 등)가 본인의 것임을 확인하고, 이에 대한 책임을 집니다.

제14조 (면책조항)

• 1. 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익이나 사업상 이익에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 4. 회사는 제3자가 제공하는 서비스(전자서명 서비스, 알림톡 서비스 등)의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁해결)

• 1. 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따라 해결합니다.
• 2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 인천지방법원을 전속관할로 합니다.